FAQ
Was du vor dem Start wissen solltest.
Klare Antworten zu Registrierung, Verkaufswegen, Zahlungen, Erinnerungen und Integrationen.
RegistrierenWas macht Finasca?
Finasca hilft digitalen Händlern, Rechnungskauf anzubieten und offene Vorgänge nachvollziehbar zu bearbeiten. Käufer zahlen direkt an den Händler; Finasca verbindet Käuferseite, Rechnung, Status, Nachweise, Streitfälle und Erinnerungen.
Wer kann sich registrieren?
Digitale Händler mit prüfbarer Produktseite, klaren Bedingungen, Supportkontakt und nachvollziehbarem Geschäftsmodell. Irreführende, rechtswidrige oder nicht unterstützte Angebote werden nicht freigegeben.
Wann kann ich produktiv starten?
Erst nach Händlerprüfung, separater Projektfreigabe und dem erforderlichen Setup. Ein Antrag, angelegte Zugangsdaten oder ein Projekt allein sind keine Freigabe für produktiven Rechnungsversand.
Laufen Kundenzahlungen über Finasca?
Nein. Käufer zahlen direkt auf dein Händlerkonto. Finasca verarbeitet, empfängt, hält oder überweist keine Kundengelder.
Wie unterscheiden sich Hosted One-time und Hosted Subscription?
Hosted One-time erstellt für einen konkreten Kauf genau eine Rechnung. Hosted Subscription erstellt wiederkehrende Rechnungen nur auf Basis einer dokumentierten Kundenzustimmung. Keiner der beiden Wege ist automatisch für jedes Projekt erforderlich.
Welche Käuferdaten werden abgefragt?
Die gehostete Käuferseite fragt die Daten ab, die für Rechnung, Kontakt, Zustimmung und den jeweiligen Ablauf erforderlich sind. Die konkreten Felder richten sich nach Verkaufsweg und Land.
Wie funktionieren Erinnerungen?
Erinnerungen folgen einem definierten, professionellen Ablauf. Jeder tatsächlich gesendete Schritt bleibt am Vorgang dokumentiert; ein Streitfall blockiert eine unsichere weitere Eskalation.
Welche PDFs und Nachweise sind verfügbar?
Rechnungs-PDFs und die im jeweiligen Vorgang vorhandenen Nachweise bleiben dem Vorgang zugeordnet. Welche Dokumente vorliegen, hängt vom konkreten Fall und seinen tatsächlich erfassten Schritten ab.
Welche Integrationswege gibt es?
Hosted One-time und Hosted Subscription sind getrennte gehostete Verkaufswege. Direct API ist der fortgeschrittene technische Weg für eigene Checkout- und Systemabläufe. Zugangsdaten allein beweisen keine erfolgreiche API-Integration.
Wann brauche ich einen Plan?
Setup und Integrationsvorbereitung können vor der produktiven Freigabe beginnen. Produktiver Rechnungsversand und produktive Abo-Rechnungen benötigen einen aktiven Plan, den akzeptierten Händlervertrag und die erforderliche Freigabe.
Sind die rechtlichen Inhalte bereits final?
Nein. AGB, Datenschutz, Impressum, Preise, Vertragsannahme und länderspezifische Vorgaben müssen vor dem öffentlichen Livebetrieb final geprüft werden.